Términos y Condiciones
¿Qué regulan estos Términos y Condiciones?
Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan la relación entre OPTOMETR-IA AL CUBO, S.L. (“OPTOMETR-IA” o “nosotros”) y la persona que contrata nuestros servicios o adquiere nuestros productos (“Cliente” o “tú”).
Al contratar cualquiera de nuestros servicios o comprar nuestros productos, declaras ser mayor de edad, tener capacidad legal para contratar y haber leído y aceptado estos Términos.
¿Qué servicios y productos ofrecemos?
El alcance de nuestros servicios y las características de nuestros productos son los que se describen en nuestro Sitio Web (www.optometr-ia.com). Nuestro objeto social incluye, entre otros:
- Formación. Cursos, jornadas y eventos especializados en óptica y optometría, tanto en modalidad online como presencial.
- Servicios profesionales. Consultoría, asesoramiento y servicios de optometría, telemedicina y terapia visual.
- Productos. Venta de software, productos ópticos y otros artículos relacionados con la salud visual.
Aviso importante sobre servicios de salud. Los servicios de asesoramiento en salud ocular, telemedicina o diagnóstico visual que podemos ofrecer son un complemento y no sustituyen en ningún caso una consulta médica o un diagnóstico oftalmológico completo y presencial. Nuestros profesionales actuarán siempre bajo su criterio y la lex artis.
Proceso de contratación y precios
Para contratar un servicio o comprar un producto, deberás seguir los pasos indicados en el Sitio Web, completando la información requerida y realizando el pago a través de las pasarelas habilitadas. Los precios de cada servicio o producto son los que figuran en el Sitio Web en el momento de la contratación e incluirán el IVA u otros impuestos aplicables, salvo que se trate de operaciones exentas.
Habrá otros servicios que requieran una propuesta personalizada, así que podemos pedirte la información y las validaciones necesarias para realizar y completar el encargo dentro de los plazos previstos y conforme a nuestros valores de calidad y excelencia.
Los precios de nuestros servicios se detallan en la “Propuesta de Servicio” que te hagamos, con desglose de BI e IVA y su tipo, si la operación lo llevara. Nuestras facturas deben abonarse en los términos fijados en la factura.
Además, nos gustaría utilizar el logotipo y otros signos distintivos de tu empresa en presentaciones a clientes, en nuestra web y en nuestras redes sociales corporativas, así como dar a conocer nuestra colaboración preparando un caso de éxito con fines comerciales, reputacionales, doctrinales o académicos. Nos comprometemos a respetar en todo momento nuestro deber de confidencialidad. Al aceptar estos Términos y Condiciones, nos autorizas a llevar a cabo los usos anteriores. En caso de que no estés conforme con esta autorización, puedes indicárnoslo enviándonos un correo electrónico a contacto@optometr-ia.com
Derecho de Desistimiento
Si eres un consumidor, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, contados desde la recepción del producto o desde la contratación del servicio.
Excepciones al derecho de desistimiento: No podrás desistir de la contratación en los siguientes casos, conforme a la ley:
- Servicios ya ejecutados. Si el servicio ha sido completamente prestado con tu consentimiento expreso y reconocimiento de que pierdes tu derecho de desistimiento una vez el servicio haya sido completamente ejecutado.
- Contenido digital. Si la descarga o el acceso al contenido digital (como un curso online o software) ha comenzado con tu consentimiento expreso. Al iniciar la descarga o el acceso, pierdes tu derecho de desistimiento.
- Productos personalizados. Si el producto ha sido confeccionado conforme a tus especificaciones.
Para ejercer tu derecho, debes notificarnoslo a través de nuestro correo electrónico, contacto@optometr-ia.com dentro del plazo indicado. Te reembolsaremos el importe abonado en un plazo máximo de 20 días desde que recibamos tu notificación de desistimiento, utilizando el mismo medio de pago que empleaste para la compra.
Garantías legales y devoluciones
Si adquieres productos físicos a través de nuestro Sitio Web y actúas como consumidor, tienes derecho a las garantías legales establecidas en la normativa de consumo.
En caso de que el producto presente una falta de conformidad (defecto, no se ajuste a la descripción, etc.), podrás solicitar:
- La reparación del producto.
- La sustitución del producto.
- Una rebaja proporcional del precio.
- La resolución del contrato con devolución del precio pagado.
El plazo para ejercer estos derechos es de 3 años desde la entrega del producto. Para ejercer tu derecho de garantía, contacta con nosotros en contacto@optometr-ia.com, indicando el número de pedido y describiendo el problema.
Propiedad Intelectual
Todos los materiales, contenidos, metodologías y software a los que tengas acceso como parte de nuestros servicios (cursos, ponencias, informes, etc.) son propiedad intelectual de OPTOMETR-IA o de terceros que nos han cedido los derechos de uso.
La contratación de un servicio te otorga una licencia de uso personal e intransferible, pero no te autoriza a reproducir, distribuir, modificar o comunicar públicamente dichos materiales.
Responsabilidad
OPTOMETR-IA se compromete a prestar sus servicios con la máxima diligencia y profesionalidad. Sin embargo, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación relacionada con los servicios contratados quedará limitada, en todo caso, al importe que hayas abonado por dicho servicio.
No seremos responsables de los daños derivados de un uso indebido de nuestros productos o de la información proporcionada. En el caso de servicios sanitarios, nuestra responsabilidad se regirá por la normativa específica aplicable y contamos con el seguro de responsabilidad civil profesional obligatorio.
Modificaciones, Ley y Fuero
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones no tendrán carácter retroactivo y te serán notificadas con antelación razonable.
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto, nos someteremos a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que, por tu condición de consumidor, la ley establezca otro fuero.
Si eres consumidor y resides en la Unión Europea, puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea para resolver extrajudicialmente cualquier controversia. Asimismo, puedes solicitar la intervención de organismos de resolución alternativa de litigios de consumo en España.
Los Términos y Condiciones han sido actualizados a fecha 20 de enero de 2026